Sorumluluğun Koşulları
Sigorta şirketinin sorumlu olması için; poliçenin kaza tarihinde aktif olması, kazanın teminat kapsamında olması ve sigortalının kusurlu olması gerekir.
Kusur Oranı ile İlişki
Sigorta şirketi sigortalının kusur oranı kadar mağdura ödeme yapar. %60 kusurlu sigortalı için sigorta şirketi zararın %60'ını karşılar.
Rücu Halleri
Alkollü/uyuşturuculu sürüş, ehliyetsiz sürüş, kasten kaza, taşıma sınırının aşılması gibi hallerde sigorta şirketi ödediği tutarı sigortalıya rücu edebilir.
Maddi ve Manevi Tazminat
Zorunlu trafik sigortası kural olarak maddi zararları karşılar. Manevi tazminat poliçe kapsamı dışındadır; bazı paket poliçelerde limit dahilinde teminat bulunabilir.
Başvuru Süreci
Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, tedavi ve hasar belgeleri eksiksiz hazırlanarak sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır. 15 iş gününde tatmin edici cevap alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na gidilir.